LEGAL REFERENCE

5 Perkara Legal Sebelum Akaun Dibuka

Live Roulette, Fortune Rabbit, Aviator dan pasaran sukan di 4d harian tertakluk pada terma legal yang menerangkan siapa boleh mengakses, bagaimana data akaun diproses, dan cara pertikaian dikendalikan...

Terma akaunDasar dataKuki lamanAkses wilayahSaluran legal
Lihat lobi Baca Soalan Lazim
5 Perkara Legal Sebelum Akaun Dibuka

Rangka Dasar Legal Untuk Malaysia

Halaman legal ini menerangkan kedudukan 4d harian untuk akaun, akses lobi, rekod transaksi, kuki, komunikasi, dan permintaan berkaitan data. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan laman kami selaras dengan undang-undang tempatan di tempat anda berada. Kami menyediakan akses hanya di wilayah yang disokong, dan kandungan boleh disesuaikan jika peraturan, rakan pembayaran, atau keperluan pengesahan berubah. Rekod Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX

digunakan sebagai konteks pemadanan akaun, bukan sebagai kebenaran automatik untuk mengakses semua bahagian laman. Jika terdapat konflik antara promosi, mesej sokongan, dan terma legal, terma legal yang dipaparkan pada halaman ini menjadi rujukan operasi kami sehingga versi baharu diterbitkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN DASAR

3 Laluan Hubungi Pasukan Legal

Kami mahu soalan legal anda sampai kepada orang yang sesuai, bukan terhenti dalam perbualan umum. Gunakan laluan di bawah untuk isu terma akaun, semakan data, pertikaian rekod, atau permintaan pembetulan. Sertakan nama...

E-mel legal Hantar perkara dasar, permintaan salinan rekod, atau pembetulan maklumat ke alamat legal yang dipaparkan dalam akaun anda. Kami susun kes mengikut nombor rujukan supaya setiap balasan kekal berkait.
Sembang akaun Gunakan sembang selepas log masuk jika isu berkait akses, identiti, atau transaksi perlu dipautkan kepada akaun anda. Pasukan hadapan akan menaikkan kes kepada meja legal apabila dokumen sokongan diperlukan.
Borang pertikaian Borang pertikaian sesuai untuk rekod FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay atau Boost yang tidak sepadan. Isi masa transaksi, jumlah, dan rujukan supaya kami boleh padankan log dalaman.
REKOD AKAUN

6 Cara Kami Menjaga Rekod

Dasar legal kami berfungsi bersama kawalan data harian, bukan sekadar teks di halaman. Apabila anda buka akaun, kami merekod butiran yang perlu untuk akses, keselamatan, transaksi, komunikasi, dan...

Pengendalian data

Kami mengumpul butiran akaun, peranti, log masuk, dan transaksi hanya untuk operasi laman, keselamatan, sokongan, serta kewajipan legal. Akses dalaman...

Kuki laman

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, bahasa, keselamatan, dan ukuran kestabilan halaman legal. Anda boleh melaras tetapan pelayar, namun sesetengah fungsi...

Keselamatan akaun

Kami memeriksa percubaan log masuk pelik, perubahan peranti, dan permintaan sensitif sebelum rekod dikemas kini. Kod keselamatan atau kata laluan...

Tempoh simpanan

Rekod disimpan selama diperlukan untuk akaun aktif, pertikaian, audit transaksi, dan kewajipan undang-undang. Apabila tempoh operasi tamat, kami memadam, menyamar...

Permintaan perubahan

Jika nama, nombor telefon, atau e-mel anda perlu dibetulkan, hantar bukti sokongan melalui laluan akaun. Kami menilai permintaan terhadap rekod...

Hubungan dasar

Soalan tentang terma, privasi, kuki, atau pertikaian legal perlu dihantar dengan rujukan akaun. Kami pisahkan aduan teknikal daripada permintaan dasar...

7 Jawapan Legal Tentang Akaun

Halaman ini menetapkan terma utama untuk akses, data, kuki, komunikasi, pertikaian, dan perubahan dasar. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa rekod laman menjadi rujukan semasa kami mengurus permintaan berkaitan akaun.

Akses hanya disediakan di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika lokasi, rangkaian, atau peraturan berubah, kami boleh mengehadkan bahagian tertentu sehingga semakan legal selesai.

Kami menyimpan maklumat akaun, log masuk, peranti, transaksi, komunikasi sokongan, dan pilihan kuki yang diperlukan untuk operasi. Data tersebut digunakan untuk keselamatan, pemadanan rekod, pertikaian, dan kewajipan legal yang berkaitan.

Kuki menyimpan sesi, bahasa, pilihan paparan, dan ukuran kestabilan supaya halaman legal dibuka dengan konsisten. Tetapan pelayar boleh mengurangkan kuki, tetapi sesetengah ciri akaun mungkin tidak berfungsi lengkap.

Ya, anda boleh minta pembetulan jika butiran akaun tidak tepat atau sudah berubah. Kami mungkin meminta bukti sokongan dan membandingkan permintaan dengan rekod transaksi sebelum perubahan disahkan.

Kami menyemak masa transaksi, rujukan pembayaran, log akaun, dan rekod sistem dalaman. Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, sertakan bukti yang jelas supaya pemadanan dibuat tanpa anda berkongsi rahsia akaun.

Jika anda mahu memahami perubahan terma, hubungi saluran legal melalui akaun anda atau e-mel yang disenaraikan. Kami akan merujuk versi dasar, tarikh kemas kini, dan kesan kepada akaun anda.